実店舗中小企業向けホームページ作成サービス(CMS)比較
it1. 実店舗を持つ中小企業者のために
本記事は、飲食店や美容室、小売店など実店舗を運営する中小企業オーナーに向けて書かれています。ホームページは今や集客・ブランディングに必須ですが、CMS（ホームページ作成サービス）が多すぎて「どれを選べばいいかわからない」という声も多く聞かれます。本稿では、CMS選びのポイントを“Goope（グーペ）”を軸に解説します。具体的にはGoopeの特長や料金、他サービスとの比較表、マーケティング機能の比較、さらには事業者別の向き不向きを整理し、最後に事例を交えてまとめます。これにより、読者は自社の目的・予算・担当者体制に合ったCMSを見つけやすくなるはずです。
2. Goopeの概要と特徴
Goope（グーペ）はGMOペパボ社が提供する初心者向けホームページ作成サービスですgroup.gmo。飲食店や美容室、スクール、病院など店舗・施設運営者でも手軽にサイトを作れることを謳っていますgroup.gmo。管理画面はシンプルで専門知識不要、テンプレートを選んで文字・画像を入れるだけでサイトが完成し、PCだけでなくスマートフォンからも更新操作が可能ですgoope.jp。運用に必要な機能（ブログ、フォトアルバム、メニューページ、スタッフ紹介、求人ページなど）がひと通り揃っており、サーバーやソフトの準備が不要で初期コストを抑えられますgoope.jpgoope.jp。
さらにGoopeは集客・販売促進機能も充実しています。公式SNSへの同時投稿やSNSボタン設置機能（X/Twitter・Facebook・Instagram・LINEなど）により、お知らせを拡散しやすくなっていますgoope.jp。メールマガジン機能で顧客への配信が可能、クーポン機能で割引券を自社サイト上に簡単掲載できますgoope.jp。基本的なSEO設定やアクセス解析機能も備わっており、検索エンジン対策やアクセス状況の把握ができますgoope.jp。また、共同編集が必要な場合は副管理者アカウントを最大5つまで作成できるので、複数人でサイト運用する店舗にも対応できますgoope.jp。常時SSLや独自ドメイン取得代行などセキュリティ・信頼性の面も強化されており、スマホ・タブレットでも見栄えよく表示されるレスポンシブデザインを全テンプレートに採用していますgoope.jp。
3. Goopeの料金体系
Goope（グーペ）は、一般ユーザーに対しては無料プランを持たず、有料サブスクリプション制で提供されています。
一方で、**商工会会員向けに特別な無料枠（優遇プラン）**が存在しており、これが中小企業にとって導入を後押しする重要な制度になっています。
💰 一般ユーザー向けの料金体系（有料制）
Goopeには主に ライトプラン と スタンダードプラン の2種類があります。
- ライトプラン：年契約時で 月額1,210円（税込）
- スタンダードプラン：年契約時で 月額3,630円（税込）
- 初期費用：いずれも 3,300円（税込）
（出典：Goope公式サイト）
契約形態は1か月・3か月・6か月・12か月の中から選べますが、12か月契約（年契約）が最も割安に設定されています。
また、すべてのプランには 15日間の無料お試し期間 が設けられており、支払い前に全機能を試すことができます（Goope公式）。
🏢 商工会会員向けの「無料枠／優遇プラン」
Goopeは通常有料制ですが、全国の商工会会員であれば、
**永年無料で使える「商工会会員専用フリープラン」**を利用できる制度があります。
- 全国商工会連合会がGMOペパボと提携し、会員限定でGoopeを無料提供しています（Goope公式FAQ）
ただし、この無料版にはいくつか制限があります：
- サイト上に広告が表示される
- 独自ドメインの利用不可
- 一部の高機能（クーポン発行・メルマガなど）は使用不可
それでも、ホームページを持っていない事業者がリスクなく導入できるという意味で意義があります。
ただ、今後の拡張を考えると、いったん無料プランにするとしても、できる限り早めに独自ドメインはとったほうがいいと思います。
「商工会ドットコムプラン（12か月契約の場合月990円）」も用意され、独自ドメインやメール機能を割安に追加できます。
4. 他CMS（Jimdo/Wix/WordPress/ペライチ）との比較表
| CMS名 | 料金（月額） | カスタマイズ自由度 | モバイル対応 | 拡張性 | サポート形態 |
|---|---|---|---|---|---|
| Goope | ライト：1,210円～<sup>※1</sup> スタンダード：3,630円～ | テンプレートベース（中） | ○（レスポンシブ標準） | 中（予約・決済連携可） | 電話・メール対応 |
| Jimdo | 無料～（STARTプラン990円～） | テンプレート・AI作成（中） | ○（レスポンシブ） | 低～中（EC機能あり） | メール対応（KDDI運営） |
| Wix | 無料～（有料プラン1,000円台～） | 高（ドラッグ＆ドロップ） | ○（レスポンシブ） | 高（アプリマーケット豊富） | メール対応 |
| WordPress | 無料（サーバー費別途） | 非常に高（テーマ/プラグイン無限） | ○（テーマ次第） | 非常に高（無数の拡張） | コミュニティ/外注 |
※1 Goopeの月額は年額契約の料金（1年契約の場合）。
- 料金：Goopeは無料プランなし、ライトプラン月1,210円～goope.jpで、独自ドメイン・SSLも標準で利用できます。他サービスは無料プランを持つものが多いですが、機能制限や広告表示があります。Jimdo・Wix・ペライチはいずれも無料版から始められます（有料版は月1,000円台～）。WordPressは本体は無料ですがサーバー代が必要です。
- 自由度：デザインの自由度はWordPressが最も高く、ガチガチのテンプレではなくレイアウトを細かく編集できます。GoopeやJimdoは準備されたテンプレートに沿って作る形式で、初心者向けですが自由度はやや低めです。ペライチはページ数やセクション数が制限されており、一種のランディングページ制作ツールと割り切る必要があります。
- モバイル対応：いずれのサービスもレスポンシブデザインに対応していますが、Wixは専用のモバイルエディタやアプリがあり、細部調整可能です。Goope・Jimdo・ペライチはスマホ表示は自動最適化で、特段の設定不要で使えます。
- 拡張性：WordPressはプラグインで機能拡張の自由度が抜群です。WixもアプリマーケットからSNS連携やEC機能を追加できます。Goopeは店舗向け機能（オンライン予約・決済連携・ブログ・メルマガ・クーポンなど）が揃っていますが、大規模機能追加は難しいです。Jimdoは独自ドメイン・広告非表示などは有料プラン限定、ECサイト構築も可能ですが全体的に機能は限定的です。
- サポート：Goopeはプロバイダ（GMOペパボ）提供の電話・メールサポートがあります。JimdoもKDDI系列による日本語サポートがありますが、無料版ユーザーの対応は基本セルフです。Wixは基本セルフサポートですが有料版でカスタマーサポートが受けられます。WordPress本体はオープンソースなので自己解決か外注・運営会社依頼になります。ペライチはメールサポート中心です（チュートリアルやヘルプも充実しています）。
5. CMS別「デジタルマーケ活用度比較」表
| CMS名 | SNS連携 | メール配信 | クーポン | SEO設定 | アクセス解析 |
|---|---|---|---|---|---|
| Goope | ○（お知らせ同時投稿、SNSボタン設置）goope.jp | ○（メルマガ配信）goope.jp | ○（Web上にクーポン掲載可）goope.jp | ○（タイトル/説明文設定）goope.jp | ページビューなど分析可goope.jp Google Analyticsのタグも設置可能 |
| Jimdo | △（SNSボタン設置） | × | ○*（有料プランのEC機能） | ○（基本的なSEO設定可） | 独自解析、Google Analyticsも対応 |
| Wix | ○（投稿共有、SNSボタン可） | ○（Wixメールマーケ） | ○（アプリでクーポン） | ○（Wix SEO Wiz等） | Wix内蔵解析。GA4も設定可能 |
| WordPress | △（プラグインで対応） | △（プラグインで対応） | △（WooCommerceで対応） | ○（プラグインで対応） | Google Analytics他多様 |
（○：対応済 / △：プラグイン等で可能 / ×：基本機能なし）
マーケティング機能で見ると、GoopeはSNS自動投稿やメルマガ、クーポン等を標準搭載しており店舗集客に便利ですgoope.jpgoope.jp。Wixも同様にSNS連携とメール配信機能を持ち、EC用のクーポンアプリも豊富です。Jimdoは無料版ではメール配信やSNS投稿機能が乏しいものの、有料ECプランでクーポンが使えますjimdo.com。WordPressはプラグイン次第で何でもできる反面、導入は自己責任です。ペライチは簡易LPツールのためSNS/メール/クーポン機能はほぼなく、SEOも基本タイトル設定のみと割り切った使い方になります。
6. CMS別・事業者向き解説
以上を踏まえ、どんな事業者にどのCMSが向いているかを考えてみます。
- 予算・人材に余裕がある店舗／こだわり派：WordPressがおすすめです。豊富な機能拡張やデザイン自由度が欲しく、自社でカスタマイズできる人材がいれば、WordPress（独自構築やWordPress.com）でサーバーから管理も含めて安定させるのも選択肢です。ただし学習コストは若干高めです。あるいはWixで洗練されたデザインテンプレートから構築し、必要なアプリだけ追加するのも手軽です。
- 初心者かつ手間を省きたい店舗経営者：GoopeやJimdo、あるいはペライチが合います。特に実店舗ビジネス向け機能を重視するならGoopeはよい選択肢だと思います。独自ドメイン取得代行やSSL自動設定、予約受付やクーポン発行、LINEボタン設置など、店舗集客に役立つ機能があらかじめ用意されている点が強みです。操作もスマホで簡単にできるので、ITに詳しくないオーナーでも始めやすいです。一方、よりシンプルに1ページだけ作りたい場合はペライチが手軽です。ペライチは無料プランもあるので副業や小規模店舗のLP作成に向きますが、複数ページや高度な集客機能が必要になったら有料版への切替が必要です。
- コスト重視の企業・団体：予算が限られている場合は無料プランも検討できます。たとえばJimdoやWixには無料版がありますが、それらは広告表示があり独自ドメインも使えません。将来的に事業拡大や顧客信頼度向上を目指すなら、有料プラン導入によって安定的なサポートと安心感を得られる選択肢が安心です。
このように、**店舗ビジネスでは「簡単さ・必要機能が揃っていること」「実績のあるサービスであること」**が重要です。
7. Goope導入事例（美容室・カフェ）
（事例1）ヘアサロン「mer by PUUR」（表参道・美容室）
ホームページ制作をGoopeで行った美容室の事例ですgoope.jp。以前のサイトはパソコン専用でスマホ非対応でしたが、Goope導入によりスマホ対応のサイトが完成。来店客の多くがSNS経由でスマホ閲覧するため、「スマホでも更新できるサイトが欲しかった」とオーナーは語っていますgoope.jp。さらに、Goopeでは自身で写真を追加できるようになり、定期的ににスタイル写真を更新する運営が可能になりましたgoope.jp。経営者は「小さな店ほどホームページが大切。独立してお店を始めたい人にもおすすめしたい」と評していますgoope.jp。Goope導入で店舗の信頼度やブランディング向上につながった好例です。
（事例2）カフェ「natural cafe 幸の木」（八王子・酵素玄米カフェ）
パソコン操作に不慣れだったオーナーが、知人の勧めで自力でGoopeサイトを立ち上げた事例ですgoope.jp。当初は「ホームページなんて…」と懐疑的でしたが、公開後はインターネット検索からの来店客が明らかに増加goope.jp。「『酵素玄米』というキーワードで検索しても自店のサイトが上位に出るので、遠方から来るお客様もいる」と効果を実感していますgoope.jp。オーナーは「『やればできる』。ブログやメールができる人ならGoopeも扱える」と、初心者向けの操作性を評価していますgoope.jp。信頼度向上の観点からも、「ホームページの有無で来店客の量も質も違う」と述べており、Goopeを使うことで集客のきっかけを得たという成功例です。
**参考資料：**Goope公式サイトgoope.jpgoope.jp、他CMS比較情報areus.jpgoope.jpgoope.jpなど。
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